Enkel standaard voorraad goederen kunnen worden teruggenomen mits droog opslagen en maximaal 5
kalenderdagen na ontvangst van de goederen.

Bij de goederenontvangst moeten de klanten zelf de leveringsbonnen of vrachtbrieven en de goede staat van de verpakkingen controleren. Daarnaast moeten ze ook nagaan of de hoeveelheden, de modellen en de karakteristieken van de producten overeenkomen met wat besteld is bij de leverancier.